Online-Übersetzung

【 Deutsche Sprache 】
Mit der Beschleunigung des sozialen Fortschritts und der wirtschaftlichen Integration ist die Entwicklung des Dienstleistungstourismus in vollem Gange und der Lebensstandard der Menschen wird erheblich verbessert. Immer mehr Menschen entscheiden sich, in ihrer Freizeit aus ihren Häusern zu gehen und sogar das Land zu verlassen, um zu reisen und zu konsumieren, oder sich um Bankette und so weiter zu kümmern. Als umfassender Service-Ort für Essen, Wohnen, Unterhaltung und Einkaufen ist das moderne Hotel zu einem großen Teil des Konsums der Menschen geworden und bringt auch Komfort für Menschen in Unterhaltung, Catering, Unterkunft, Aktivitäten und Meetings. Die Buchung von Räumen, die Buchung von Mahlzeiten und Konferenzaktivitäten sind die wichtigsten Gewinnpunkte des Hotelbetriebs. Vom Standpunkt des Inputs und Outputs, wie vernünftige und effektive Marketingstrategien verwendet werden, um die Rentabilität und den wirtschaftlichen Nutzen des Hotels zu verbessern und frühere Einnahmen als Ausgaben und allmählich Gewinn zu erzielen, ist ein wichtiges Thema, mit dem jedes Hotel konfrontiert ist.
Das Konzept von" Service Marketing" bezieht sich auf eine Reihe von Marketingaktivitäten, die Unternehmen ergreifen, um die Bedürfnisse der Verbraucher vollständig unter der Voraussetzung zu erfüllen, die Bedürfnisse der Verbraucher vollständig zu verstehen. Was ich studieren möchte, ist die Rolle von Service Marketing in der Entwicklung von Hotels. Marketing ist nicht nur ein Mittel des Betriebs und der Geschäftsstrategie, sondern auch als eine Art des Betriebs, an jedem Detail des Hotelmanagements und Service-Prozesses teilzunehmen, Service Marketing ist ein wichtiges Bindeglied in diesem Prozess. Von der täglichen Begrüßung und Verabschiedung der Gäste, über die Etikette des Empfangs bis hin zu jedem Detail des Kundenservice, Normen und Anforderungen und dann zum Verhaltenskodex und Anforderungen des Basismanagements spiegeln alle die große Rolle des Hotelservicemarketings w
【 Englische Sprache 】
With the acceleration of social progress and economic integration, the development of service tourism is in full swing and people's living standards are significantly improved. More and more people choose to leave their homes in their spare time and even leave the country to travel and consume, or to attend to banquets and so on. As a comprehensive service place for dining, living, entertainment and shopping, the modern hotel has become a large part of people's consumption and also brings comfort to people in entertainment, catering, accommodation, activities and meetings. The booking of rooms, the booking of meals and conference activities are the most important profit points of the hotel operation. From the point of view of input and output, how reasonable and effective marketing strategies are used to improve the profitability and economic benefit of the hotel, and to achieve earlier revenues than expenses and gradual profit, is an important issue that every hotel faces.
The concept of" Service Marketing" refers to a series of marketing activities that companies undertake to fully meet the needs of consumers, provided that they fully understand the needs of consumers. What I want to study is the role of service marketing in the development of hotels. Marketing is not only a means of operation and business strategy, but also as a way of operation to participate in every detail of hotel management and service process, service marketing is an important link in this process. From the daily greeting and farewell of guests, to the etiquette of reception, to every detail of customer service, standards and requirements, and then to the code of conduct and requirements of basic management, all reflect the great role of hotel service marketing w